12. Обратная связь

Модуль «Обратная связь» позволяет создать собственные анкеты для сбора обратной связи от участников с использованием различных типов вопросов. В отличие от модуля «Анкетный опрос», обратная связь не может быть оценена. Более того, обратная связь может быть анонимной, а результаты могут быть показаны всем участникам или только преподавателям.

«Обратная связь» может быть использована:

-       для оценки курсов (и тем самым помочь преподавателю улучшить содержание для последующих участников);

-       чтобы дать участникам возможность записаться на учебные модули, мероприятия и т.д.;

-       для ответа гостей о выборе курса, политики образовательного учреждения и т.д.

Для добавления обратной связи в курс выполните следующие действия:

  1. В меню «Добавить элемент или ресурс» выберите «Обратная связь» и нажмите «Добавить».
  2. Введите название элемента в поле «Название».
  3. При желании измените другие настройки элемента.
  4. Нажмите «Сохранить и показать».
  5. Перейдите во вкладку «Редактировать вопросы».
  6. Добавьте необходимые вопросы.

Типы вопросов элемента «Обратная связь»:

  • «Добавить разрыв страницы» используется для разделения большого количества вопросов на несколько страниц;
  • «Информация» используется для указания названия курса или его категории;
  • «Капча» – это тест, используемый для того, чтобы определить, кем является пользователь системы, человеком или программой для автоматической рассылки спама;
  • «Короткий ответ» представляет собой текстовое поле для ввода небольшого объема текста без переноса строки;
  • «Множественный выбор» с одним ответом, с несколькими вариантами ответов или с одним правильным ответом (выпадающий список);
  • «Множественный выбор (с показателями)» отличается от предыдущего типа вопросов наличием показателей (например, «(5) Отлично», «(4) Хорошо» и т.д.);
  • «Описание» используется для вставки текста между вопросами или для разделения вопросов на секции (аналогично ресурсу «Описание» в курсе);
  • «Числовой ответ» для ввода числа из указанного диапазона;
  • «Эссе» для ввода большого объема текста.

Дополнительные настройки элемента «Обратная связь»:

Общее:

  • «Отображать описание / вступление на странице курса». При включении этого параметра описание, указанное в поле «Описание» выше, будет отображаться на странице курса под ссылкой на элемент.

Доступность:

  • «Разрешить отвечать с» и «Разрешить отвечать до». Данные параметры позволяют установить дату открытия и дату закрытия обратной связи.

Параметры вопросов и ответов:

  • «Вид респондента»:
    • «Анонимный»;
    • «Имя пользователя будет записано и показано с его ответами».
  • «Разрешать многократную отправку ответа». При включении этого параметра для анонимных опросов пользователи смогут отвечать неограниченное число раз.
  • «Рассылать уведомления по электронной почте». При включенном параметре преподаватели получают уведомление электронной почты о представлении ответов Обратной связи.
  • «Автоматическая нумерация вопросов».

После ответа:

  • «Показать страницу с анализом».
  • «Сообщение о завершении».
  • «Ссылка на следующий элемент курса». По умолчанию после ответа на Обратную связь кнопка «Продолжить» переводит на страницу курса. Вы можете задать ссылку на следующий элемент курса, указав здесь URL этого элемента.